Modifier le coût d'une formation pour un participant
À qui s’adresse cette page?
Ce contenu s’adresse aux utilisateurs d’établissements d’enseignement ou d’organisations offrant de la formation dans le cadre de la formation continue.
Dans des situations très spécifiques, un agent de gestion des formations peut souhaiter accorder un tarif privilégié à un participant (rabais, accommodation, etc.). Dans ce cas, il peut modifier le coût de la formation dans les Détails de la transaction du participant.
Avis
Cette fonctionnalité est disponible seulement pour:
- Le mode de paiement par facturation.
- Lorsqu’un agent de gestion des formations inscrit manuellement un participant.
Dans le cas où le participant a procédé au paiement par carte de crédit, la fonctionnalité de modification de coût n’est pas disponible. Cependant, l’agent de gestion des formations peut procéder à un remboursement partiel afin de réduire le coût de la formation.
Pour tous les détails, consultez la page Rembourser un participant.
Conseil
Vérifiez votre politique de remboursement applicable pour la formation avant de procéder à la modification de coût.
Cliquez sur l’onglet Paiement.
Cliquez sur l'icône du menu d’options 
.
Cliquez sur Modifier les frais d’inscription.
La fenêtre Frais d’inscription s'ouvre.
Dans le champ Coût pour ce participant, indiquez les frais d’inscription souhaités.
Cliquez sur Enregistrer.
Il est possible d'ajouter une note de suivi à des fins administratives.
Pour plus d'information, consultez la page Ajouter et consulter une note de suivi.
Avis
Aucun courriel automatisé de Brio n’est envoyé au participant pour l'aviser de la modification du coût d’inscription.
L'agent de gestion des formations peut contacter le participant pour l’informer. Pour plus d’information, consultez la page Envoyer un courriel à un participant.